Wenn alle Zeichen auf Veränderung stehen, sollte man ihnen folgen! Genau das haben Dominik Flener und René Neubach getan. In dieser richtungsweisenden Episode des Healthcare Changers Podcasts wird Veränderung nicht nur besprochen, sondern gelebt.

Was erwartet die Hörer:innen in Zukunft?
Nach vielen gemeinsamen Jahren gehen Dominik und René am Mikro getrennte Wege. Während Dominik Flener den Healthcare Changers Podcast künftig allein fortführt und weiterhin spannende Themen aus der Gesundheitsbranche aufgreift, startet René Neubach mit gleich mehreren neuen Projekten als Content Stratege durch – darunter sein eigener Podcast "The Content Strategist".

In dieser Episode blicken sie gemeinsam auf die Gründe für den Neustart, sprechen über Renés neue Vorhaben sowie die Content-Strategie "They Ask, You Answer" und deren Anwendung für das Content-Marketing im Gesundheitswesen. 💡

Als besonderes Dankeschön für die jahrelange Treue gibt es für die Hörer:innen die Chance, eines von fünf Exemplaren des Buches "They Ask, You Answer" zu gewinnen. Es zahlt sich also wie immer aus, bis zum Ende der Episode dran zu bleiben.

+++ Links zur Episode +++

The Content Strategist mit René Neubach:

• Newsletter: https://contentglory.com/contentstrategist
• Podcast: https://open.spotify.com/show/3H54hhHyHN0JBEDmrlY79n?si=fd88a409f80c4c88
• Webinar & Veranstaltungen: https://contentglory.com/webinare

HCC Lehrgang: Content Marketing im Healthcare Bereich

• Details & Anmeldung: https://www.hccgroup.at/academy/contm1

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• (00:00) - Intro
• (00:52) - Abschied und Neuanfang
• (02:58) - René's "The Content Strategist"
• (09:22) - Das Framework und Philoophie 'They Ask, You Answer'
• (13:15) - Transparente Kommunikation als Herausforderung für Unternehmen
• (24:49) - Die "Big 5"
• (34:21) - Die Bedeutung des Zuhörens im Verkauf
• (35:44) - Neue Ansätze in der Kundenkommunikation
• (37:39) - Transparente Darstellung von Preisen
• (43:02) - Probleme und Herausforderungen im Verkauf
• (45:56) - Vergleiche und Bewertungen
• (47:40) - Erfahrungen und Bewertungen nutzen
• (50:43) - Die Klassenbesten - Mitbewerber anerkennen
• (54:55) - Zusammenfassung und Ausblick
• (57:37) - Abschluss und Dank

In dieser Podcast-Episode sprechen Dominik Flener und René Neubach mit Georg Schröckenfuchs, Head of Gulf and Saudi Country Group bei Novartis, über die Besonderheiten und Herausforderungen des Gesundheitswesens im Mittleren Osten. Schröckenfuchs, der umfangreiche internationale Erfahrung gesammelt hat, gibt wertvolle Einblicke in die kulturellen Unterschiede und die speziellen Anforderungen an das Pharma-Business-Modell in dieser Region.

Ein zentrales Thema ist die Nutzung von Gesundheitsdaten, Transparenz und Datensicherheit im arabischen Raum. Georg Schröckenfuchs erläutert, wie Daten genutzt werden, um Modelle zu erstellen, und welchen Stellenwert die Digitalisierung im Gesundheitswesen des Mittleren Ostens hat. Er diskutiert das Mindset gegenüber Daten in arabischen und asiatischen Ländern, die Unterschiede gegenüber dem europäischen Gesundheitssystem sowie die Innovationsfreude und den schnellen Zugang zu neuen Therapien.

Herausforderungen für Pharma-Manager in der Region werden ebenso beleuchtet, wie die Rolle des Außendienstes und die Veränderungen im Marketing durch digitale Tools.

Abschließend gibt Georg Schröckenfuchs Tipps für internationale Karrieren und betont die Wichtigkeit von Mentoren, der Abstimmung mit der Familie sowie kultureller Flexibilität.

Mit gleich zwei spannenden Menschen würde er sich gerne bei einem Getränk unterhalten:

… mit Martin Moder, Molekularbiologe und Wissenschaftskabarettist, den Schröckenfuchs als besonders guten Erklärer und Kommunikator schätzt und

… mit dem österreichischen Genetiker Markus Hengstschläger, über die Zukunft der Gentechnologie und die Bedeutung von Ethik in diesem Bereich.

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• (00:00) - Intro & Vorstellung
• (05:17) - Planbarkeit & Vorbereitung internationaler Karrieren
• (12:02) - Netzwerk: Expat-Community vs. lokale Bevölkerung
• (14:52) - Unterschiede: Pharma Novartis Middle East - Pharma Europa
• (22:06) - Innovationsfreude & Zugang zu neuen Therapien
• (24:25) - Datensicherheit & Transparenz im arabischen Raum
• (32:08) - Herausforderungen für Pharmamanager in Middle East
• (35:10) - Das operative Geschäftsmodell - Rolle des Außendienstes
• (38:55) - Unterschiede & Veränderungen im Marketing
• (44:35) - Vernetzung von Gesundheitsdaten & digitale Gesundheitsanwendungen
• (53:59) - Tipps für internationale Karrieren
• (01:01:22) - Auf ein Getränk mit …

In dieser Podcast-Episode sprechen Dominik Flener und René Neubach mit Dietrich Göller, Präsident des Pharma Marketing Club Austria (PMCA) und Geschäftsführer von Viatris Österreich, sowie Eva Christina Denk, Mitglied der Best of Jury 2024, Communications & Digital Manager bei Chiesi Österreich. Kurz vor der Best of Gala geben die Gäste spannende Einblicke in die renommierte Veranstaltung, bei der jährlich die goldenen Skalpelle verliehen werden.

Göller erklärt die Ziele und den Mehrwert des PMCA sowie des Best of Pharma Advertising. Dabei beleuchtet er die Bedeutung der Best of Pharma Advertising Gala als wichtiges Branchen-Event zur Prämierung kreativer Arbeiten im Gesundheitssektor und stellt die verschiedenen Kategorien wie Digitalmarketing, Print und Patienteninitiativen vor.

Im Gespräch teilt Denk ihre Erfahrungen als Jurymitglied und gibt wertvolle Tipps für zukünftige Einreichungen. Ein zentrales Thema sind die Einreichungskriterien und Kategorien, deren Veränderung im Laufe der Zeit sowie die Herausforderungen bei der Bewertung der zahlreichen Einreichungen. Die Gäste diskutieren in diesem Zusammenhang aktuelle Trends in der Pharmawerbung.

Außerdem ermöglicht diese Episoden einen exklusiven Einblick in die Arbeit der Jury, deren Zusammensetzung sowie den Bewertungsprozess der Einreichungen und räumt so mit eventuellen Mythen auf. Auch die umfangreiche Organisation der Gala beschreibt der PMCA Vorstand.

Abschließend bieten die beiden Gäste einen Ausblick auf die Zukunft der Gala, verraten ihre Wünsche für die Einreichungen 2025 und geben künftigen Einreichen praktische Tipps mit.

Wen Denk und Goller sich als Gäste für die Gala am kommenden Donnerstag wünschen würden? Die deutsche Wissenschaftsjournalistin Mai Thi Nguyen-Kim oder die Science Busters zur unterhaltsamen Wissensvermittlung, beziehungsweise den Präsidenten der Österreichischen Ärztekammer, um ihm zu zeigen, was die Industrie bei der Erklärung der Produktvorteile leistet.

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• (00:00) - Intro & Vorstellung
• (03:37) - PMCA & Goldenes Skalpell
• (06:47) - Best of Pharma Advertising Kategorien und Kriterien
• (10:02) - Veränderung der Kategorien, Digital vs. Mailings
• (21:32) - Einreichungen von Projekten - Motivation und Gründe
• (25:10) - Die Jury - Zusammensetzung, Bewertungsprozess & Aufwand
• (42:47) - Ablauf und Background der Best-of-Gala
• (50:54) - Bedeutung des Goldenen Skalpells für Agenturen
• (53:23) - Ausblick 2025 & Tipps für einreichende Agenturen und Unternehmen
• (59:32) - Wunschgäste für die Gala
• (01:02:55) - Zusammenfassung, Hinweise und Verabschiedung

In dieser Podcast-Episode sprechen Dominik Flener und René Neubach mit Johannes Gebauer, Geschäftsführer von Medikit, über die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung im Gesundheitswesen. Der Betriebswirt und Leiter einer bayrischen Zahnklinik hat den Bedarf für eine solche Plattform erkannt und Medikit zusammen mit einem ehemaligen Studienkollegen entwickelt und gegründet.

Gebauer erläutert, wie Medikit dazu beiträgt, die stetig wachsende Informationsmenge und die interne Kommunikation in medizinischen Einrichtungen zu bewältigen. Dabei spielt insbesondere das Thema Qualitätsmanagement eine wichtige Rolle, das durch digitale Werkzeuge wie Medikit effizienter gestaltet werden kann.

In diesem Zusammenhang diskutieren die Experten auch über die Bewältigung von Herausforderungen wie Mitarbeiterfluktuation sowie bürokratischen Hürden in Arztpraxen und wie die Pandemie das Bewusstsein für die Notwendigkeit digitaler Tools in der Praxisorganisation geschärft hat.

Weitere spannende Themen dieser Episode: die Vertriebs- und Kommunikationsstrategie von Medikit sowie die Bedeutung von Empfehlungsmarketing und Netzwerken in der Branche.

Abschließend geht es in dieser Podcast-Episode um die Zukunft der Organisation in Gesundheitseinrichtungen und welche Rolle Plattformen und Tools wie Medikit dabei spielen können. Johannes Gebauer geht dabei auch auf Datenschutzaspekte und die Begleitung von Arztpraxen während der Einführung von Medikit ein.

Bei einem Aquavit würde der Wahlnorweger gerne mit der dortigen Gesundheitsministerin Ingvild Kjerkol über das Gesundheitssystem und die Themen Datenschutz und Budget diskutieren.

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• (00:00) - Intro & Vorstellung
• (03:24) - Start Interview
• (06:07) - Nutzen der Software Medikit
• (08:36) - Qualitätsmanagement
• (10:41) - Faktor Spaß vs. Social Fatique
• (15:25) - Mitarbeiterfluktuation
• (21:44) - Organisation & Struktur, Prozesshürden
• (33:17) - Digitalisierung in der Praxisorganisation, Fachkräftemangel
• (39:00) - Vertriebsstrategie Medikit
• (46:27) - Kommunikationsstrategie
• (57:26) - Datenschutz
• (01:06:37) - Auf ein Getränk mit...
• (01:08:35) - Hinweise und Verabschiedung

In dieser Podcast-Episode sprechen Dominik Flener und René Neubach mit Peter Llewellyn-Davies, CEO von Apeiron und Invios sowie Präsident des Verbandes Biotech Austria über die Biotech-Branche und die aktuellen Bedingungen am Standort Österreich.

Der gebürtige Brite, der seine Karriere als Banker startete, war von der Finanzbranche kommend weltweit in diversen Brachen als CFO tätig und landete schließlich über die Chemiebranche 2005 dann zufällig als Berater eines jungen deutschen Unternehmens bei der Biotechnologie. Nicht nur einem Unternehmen zu helfen, sondern gleichzeitig etwas für die Gesundheit anderer Menschen zu tun, macht für ihn den Reiz der Branche aus.

Im Gespräch schildert Peter Llewellyn-Davies Praxisbeispiele seiner beiden Unternehmen Apeiron und Invios, differenziert die Besonderheiten von Biotech gegenüber Pharma und gibt als Präsident des Verbandes Biotech Austria einen breiten Blick auf die Biotech-Szene.

Weiters diskutieren die Experten spannende Aspekte des Themas, wie die Entwicklungsstufen in der Biotech Forschung, entsprechende Unternehmensformen, die zentrale Bedeutung und Möglichkeiten der Finanzierung bis hin zu den Stakeholdern sowie der entsprechenden Kommunikation mit allen Interessentengruppen.

Abschließend spricht Peter Llewellyn-Davies noch über aktuelle Trends in der Biotech-Branche, wie auch das Thema KI und verrät, welche Ziele der Verband Biotech Austria 2024 auf der Agenda hat.

Bei einem Glas Scotch Whisky mit Alexander Fleming würde Peter Llewellyn-Davies gerne mehr darüber erfahren, wie der schottische Arzt durch Zufall Penicillin entdeckte.

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• (00:00) - Intro & Vorstellung
• (07:27) - Abgrenzung Biotech vs. Pharma
• (09:42) - Interessensvertretung Biotech Austria
• (13:41) - Herausforderungen für Biotech am Standort Österreich
• (35:08) - Rolle von Pharmaunternehmen und Start der Zusammenarbeit
• (42:45) - Wissenschaft vs. Wirtschaftlichkeit
• (46:26) - Plattformtechnologien - Epic
• (48:34) - Mitarbeiterprofile in Biotech
• (54:26) - Stellenwert Kommunikation in Biotech-Unternehmen
• (59:42) - Trends in der Biotechnologie
• (01:01:40) - Auf ein Getränk mit...
• (01:03:54) - Abschluss und Hinweise

Dominik Flener und René Neubach sprechen in dieser Podcast-Episode mit Mario Fink und Gerald Tallafuss von Sweetspot Training über ihre Awareness-Kampagne mit AstraZeneca: „Cancer Can't Stop Me“. Im Gespräch erläutern sie die Idee hinter der Kampagne, die Kraft des Sports in der Prävention und Therapie einer Krebserkrankung und das Ziel, durch eine positive, authentische Botschaft mehr Menschen dazu zu bewegen, zur Vorsorgeuntersuchung zu gehen.

Die Triathlon-Profis geben spannende Einblicke in die Entstehung der Kampagne, die Zusammenarbeit mit AstraZeneca und der Videoproduktionsfirma. Dabei diskutieren die Experten über die Auswahl geeigneter Protagonisten, die Parallelen von Training und Therapie sowie über das Thema Kommunikation als gemeinsame Basis. Außerdem geht es um die ökonomischen Aspekte, die wirtschaftlichen Ziele der Kampagne sowie ihre messbaren Erfolge.

Zum Schluss erzählen Mario und Gerry noch von ihren Plänen und Themenideen für weitere Kampagnen. Die beiden Sportler würden gerne mit Sportminister Werner Kogler auf ein Getränk gehen, um sich mit ihm über Infrastruktur und Sportstätten zu unterhalten. Denn sie sind davon überzeugt, dass Bewegung als Prävention, noch vor den Vorsorgeuntersuchungen, viel bewegen kann.

+++ Links zur Episode +++

Cancer Can't Stop Me auf Youtube:
https://bit.ly/47uxApm

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• (00:00) - Intro & Vorstellung
• (08:59) - Vorstellung der Kampagne "Cancer Can't Stop Me"
• (12:29) - Zusammenarbeit von Sweetspot Training mit Pharma
• (15:15) - Ökonomischer Nutzen der Kampagne für Astra Zeneca
• (20:30) - Vorgaben und Vorstellungen von Astra Zeneca
• (24:56) - Die Protagonisten der Kampagne & Aufwand im Projekt
• (30:15) - Zielgruppendefinition der Kampagne
• (33:00) - Tabuthemen
• (36:57) - Die Zielgruppe Ärzteschaft
• (43:14) - Erfolgsmessung
• (52:23) - Auswahl des richtigen Launch-Zeitpunkts
• (54:57) - Ideen & Ausblick
• (01:00:34) - Auf ein Getränk mit...
• (01:03:22) - Zusammenfassung und Verabschiedung

In dieser Podcast-Episode sprechen Dominik Flener und René Neubach mit Manfred Pferzinger, Leiter des Instituts für Gesundheitsmanagement am IMC Krems, stellvertretender akademischer Leiter und Leiter des Studiengangs „Management von Gesundheitsunternehmen“.

Im Gespräch gibt Manfred Pferzinger einen spannenden Einblick in die Ausbildung der Gesundheitsmanager:innen der Zukunft und die Zielsetzung des Master-Studiengangs. Es geht darum, die komplexen Zusammenhänge des Gesundheitswesens zu vermitteln, weitere Schwerpunkte sind die interdisziplinäre, praxisorientierte Ausrichtung sowie das Erkennen von Innovationspotentialen. Dabei diskutieren die Experten über die Bedeutung von Empathie und gesellschaftlichem Verständnis für die Zukunft des Gesundheitswesens. Der Studiengangsleiter betont dabei besonders die bereichernde Durchmischung der Studierenden ist, die alle aus unterschiedlichen Branchen kommen.

Außerdem geht Manfred Pferzinger auf die Entwicklungen der letzten 12 Monate im Gesundheitswesen ein und welche Grundsteine für Veränderungen gelegt werden. Neben dem Dauerthema Patientenorientierung, sind digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs, Apps als Mittel zur Prävention) ein Thema, das in den letzten Monaten Fahrt aufgenommen hat. Weitere spannende Themen dieser Episode sind der Aufbau und die Struktur des berufsbegleitenden Master-Lehrgangs, das Projekt „real world case studies“ mit Wirtschaftspartnern, der Design Thinking Prozess sowie Digitalisierung und der Einsatz von KI im Studium. Abschließend verrät Manfred Pferzinger noch, mit welchen Personen aus dem Gesundheitswesen er sich gerne auf ein Getränk treffen würde. Mit Bundesminister Johannes Rauch und mit dem Ökonomen Michael Porter.

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• (00:00) - #50 - Manfred Pferzinger
• (00:28) - Intro
• (02:30) - Vorstellung Manfred Pferzinger
• (01:03:23) - Summary und Verabschiedung

In dieser Podcast-Episode sprechen Dominik Flener und René Neubach mit Eva Landrichtinger, Generalsekretärin des Bundesministeriums für Arbeit und Wirtschaft.

Im Gespräch gibt Eva Landrichtinger einen spannenden Einblick in ihren Arbeitsalltag als Generalsekretärin, die Zusammenarbeit mit dem Gesundheitsministerium und warum eine erfolgreiche Gesundheitspolitik nur mit einer erfolgreichen Wirtschaftspolitik funktionieren kann. Dabei diskutieren die Experten es vor allem um die spannenden Entwicklungen im Life Science Bereich, die wirtschaftliche Bedeutung des Gesundheitswesens und die Innovationskraft in unserem Land. Es geht um die entscheidenden Faktoren, für Investitionen ausländischer Unternehmen in den Standort Österreich und welche Maßnahmen das Ministerium setzt, um entsprechende Rahmenbedingungen und eine innovationsfreudige Unternehmenslandschaft zu fördern.

Weitere spannende Themen dieser Episode sind Pharma und Life Science als Hoch-Risiko-Branchen, Risikokapital, die Bedeutung der wirtschaftlichen Bildung für Unternehmertum und Innovationen, bestehende Fördermittel sowie der Bereich Mental Health und gesunder Arbeitsmarkt. Außerdem geht Eva Landrichtinger auf die Schlüsselrolle ein, die die Kommunikation bei allen Themen spielt. Sei es im direkten persönlichen Austausch mit Interessentengruppen, in Diskussionsrunden oder auch als Informationen via soziale Medien.

Abschließend verrät die Generalsekretärin noch, mit welcher Person aus dem Gesundheitswesen sie sich gerne auf ein Getränk treffen würde: mit der Biochemikerin Katalin Karikó, bekannt im Zusammenhang mit der Erforschung der MRNA-Impfstoffe.

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• (00:00) - Intro
• (03:17) - Vorstellung & Funktion
• (05:57) - Life Science und wirtschaftliche Bedeutung
• (11:07) - Ist Österreich ein innovatives Land im Bereich Life Sciences?
• (12:53) - Round Table Life Science Start-Ups
• (18:33) - Spannungsfeld Gesundheitsministerium/Wirtschaftsministerium
• (20:39) - Wirtschaftliche Bedeutung Life Sciences Sektor in Österreich
• (30:35) - Zahl der Episode: 50 Mio. Euro
• (34:47) - Gesundheit am Arbeitsmarkt - Mental Health
• (41:30) - Arbeitskräftemangel und Arbeitnehmermarkt
• (49:47) - Kommunikation des Ministeriums an Bevölkerung und Unternehmen
• (58:58) - Auf ein Getränk mit...
• (01:00:47) - Zusammenfassung und Verabschiedung