Influence of others: Persuasion, negotiation and diplomacy for conflict resolution

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Robert Leckey interviews the Right Honourable Beverley McLachlin, a former Justice of the Supreme Court of Canada and the first woman to hold the position of Chief Justice of Canada, an arbitrator, an author, and a mentor for the Pierre Elliott Trudeau Foundation. She shares how she learned to become a better speaker, her thoughts on the communication revolution, on the dangers of siloization, and on how we can express our values and principles.

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