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著者: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
  • サマリー

  • Neuigkeiten des X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign zu Trends und Entwicklungen im Service.
    X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
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あらすじ・解説

Neuigkeiten des X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign zu Trends und Entwicklungen im Service.
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
エピソード
  • Selbstbedienung im Service
    2024/11/06

    Der Einsatz der Selbstbedienung im Service birgt einige Vorteile, aber auch Nachteile für Unternehmen.

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    4 分
  • Kundenreise im Service
    2024/08/20

    Die entsprechende Gestaltung der Kundenreise im Service kann sich für Unternehmen positiv auswirken.


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    4 分
  • Multiple Kundenkommunikation
    2024/03/19

    Die Entwicklung der kanalübergreifenden Kommunikation mit Kunden stellt Unternehmen vor die Wahl der richtigen Strategie.


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    4 分

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