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From Impressed to Obsessed
- 12 Principles for Turning Customers and Employees into Life-Long Fans
- 著者: Jon Picoult
- ナレーター: Jon Picoult
- 再生時間: 8 時間 58 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
If you're aspiring to satisfy your customers, then you’re aspiring to mediocrity. That's the fascinating premise of From Impressed to Obsessed, a book that will fundamentally change how you think about creating a successful, beloved business. Acclaimed customer experience expert Jon Picoult explains why building customer loyalty requires leaving indelible positive impressions on everyone you work with - not just shaping their experiences, but also shaping their memories.
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From Impressed to Obsessed
- 12 Principles for Turning Customers and Employees into Life-Long Fans
- ナレーター: Jon Picoult
- 再生時間: 8 時間 58 分
- 配信日: 2022/01/18
- 言語: 英語
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