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みんなの接客英語
- ナレーター: アルク
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あらすじ・解説
■本当に使うフレーズだけを厳選収録
本書では、リサーチの結果を基に、現場で働く方々が「本当に言いたかった」「使う必要によく迫られる」英語フレーズを中心に紹介しています。この1冊で、基本的なお客様対応に必要な英語はしっかりカバーできます。
■おもてなしの参考になるアドバイス多数
見出しフレーズには適宜、関連して知っておきたい情報を付しています。「外国人のお客様に細やかな心遣いを示すコツ」「使用するときの注意点」など、お客様対応フレーズならではの実践的な内容ばかりです。
■道案内のフレーズにもしっかり対応
接客業で働く人たちにとって避けては通れない道案内。「トイレはどこに…?」「駅まではどうやって行けば…?」といつお客様に尋ねられても答えられるよう、万全の備えをしておきましょう。
(収録内容:本書の全見出しフレーズ、会話例、重要語彙の英語)
※本商品は書籍のCD音声と同内容です。また、テキスト情報は含まれておりません。
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本作品は、2020年東京オリンピック開催に伴い訪日外国人の増加を想定して制作した英語教材です。
大手商社マンが実際に30年間海外での交渉などで使用していた英語を「大平洋万次郎先生」として収録しております。
万次郎先生が教える“カタカナ英語”は、日本人でも覚えやすく言葉にしやすい英会話で、今まで英語を敬遠していた方や既存の英語教材を途中で諦めてしまった方へ向けた内容となっております。
今回は接客で使う英語を「カタカナ英語」でわかりやすく収録しております。 “ただ英語を習う”教材と一線を画した、飽きが来ずに楽しく続けられる、まさに“あるようでなかった”英語教材です。
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わかりやすい
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- 投稿者: mayama 日付: 2019/09/08
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わかりやすい
- 投稿者: ごま 日付: 2018/10/05
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今まで『外国人が話している事は何となく解るのに、返事ができない』『英語は発音が難しいし、話すのはちょっと恥ずかしい』と、既存の英会話教材を途中で諦めてしまった方でも”カタカナ発音“で気軽に勉強が出来ます。
この “カタカナ発音”は、映画で聞くようなかっこいい発音ではありません。
ですが、大手商社で30年海外勤務をしていた人の監修の下、ネイティブスピーカーに通じる発音ですので、”カタカナ発音”でも自信を持って話すことで、相手にしっかり思いを伝えることが出来ます。
”○○しながら”聞き流す勉強法は多いですが、ネイティブ発音の後に、日本人が聞き取りやすいカタカナ発音をリピートしますので、ネイティブ発音でよくわからなかったセンテンスを簡単に再確認しながら勉強することが可能です。
...
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キクタンリーディングEntry2000(アルク)
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1日1分ではじめる!モテる男のウェディング英会話
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