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一流ファシリテーターの 空気を変えるすごいひと言――打ち合わせ、会議、面談、勉強会、雑談でも使える43のフレーズ
- ナレーター: 柳 よしひこ
- 再生時間: 3 時間 44 分
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あらすじ・解説
【ヘンな空気がいい感じに!】
口にするだけで空気が変わる
驚きのフレーズをたくさん集めました
覚えてすぐに使ってみましょう!
気が重いときに効く43の「ひと言」
●親しくない人との打ち合わせ
●会議の進行役を任された
●オンラインミーティングを仕切る
●取引先に説明に行く
●面接を受ける
●懇親会の司会…
「緊張して話し出せない」「会話が続かない」「いつまでたっても話がまとまらない」… こんな困った状況は、日常的に経験がある人が多いはずです。
そんな困ったとき、人気ファシリテーション塾の塾長である著者が大切にするのは、ダンドリよりも空気です。あたたかい、話しやすい雰囲気をつくりだすために、場面に応じて繰り出すキーフレーズで、空気を前向きに変えることができます。
現実を変えたいとき。
他人を変えるよりも
自分を変えるよりも
まず言葉を変えてみましょう。
言葉なら、簡単に変えられます。
しかも、すぐに。
それで現実が変わればしめたものです。
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著者の提唱する「バリュークリエイト交渉術」は、従来の交渉の概念を覆す、まったく新しいコミュニケーション法。
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