In dieser Folge von Marketing im Glücksspiel teilt Patrick Waldeck inspirierende Ideen, um Spielhallen in ein echtes Unterhaltungserlebnis zu verwandeln. Von der „Casino Night“ mit Croupiers und Tischspielen über Themenabende mit Catering bis hin zu kreativen Aktionen wie einer „Ladies Night“ oder einem magischen Abend mit Wahrsagern – Patrick zeigt, wie Spielhallen ein vielfältiges Erlebnis bieten können. Dabei wird auch auf die Bedeutung der behördlichen Kommunikation eingegangen, um Aktionen rechtssicher durchzuführen. Die Episode richtet sich an Betreiber, die nicht nur Stammgäste ansprechen, sondern auch neue Gäste gewinnen möchten, indem sie sich von der Konkurrenz abheben. Patrick betont, dass eine konsequente und abwechslungsreiche Angebotsgestaltung das Markenimage und die Kundenzufriedenheit steigert. Mit kreativen Marketingideen und regelmäßigen Aktionen lässt sich der Spaß und die Spannung im Spielhallenbetrieb neu beleben.

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