In dieser Folge begrüßen wir Patrick Müller, Dozent an der renommierten Frankfurt School of Finance and Management und Gründer von "Mr. 01 Analytics". Gemeinsam sprechen wir über sein brandneues Buch „Datensicherung als Teil der IT- und Cybersecurity“ – ein unverzichtbarer Leitfaden für kleine und mittelständische Unternehmen. Patrick gibt uns exklusive Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge beim Schreiben eines Fachbuchs und deckt die wahren Risiken von Datenverlusten auf. Er verrät, warum Datensicherung wichtiger als je zuvor ist und wie sich Unternehmen dagegen wappnen können, dass ihre Daten in Rauch aufgehen.

https://www.linkedin.com/in/patrick-mueller-de/

https://mr01analytics.de/

Ich stelle Costumer Support- und Kundenzufriedenheitsexpertin Stefanie Tomascewicz von Cosmogony die Fragen, die wir uns alle schon mal gestellt haben: Warum muss ich so lange in der Warteschleife hängen? Will oder kann der Kundensuppport sich nicht um mein Problem kümmern? Stefanie gibt uns Einblicke in die Berliner Start Up Szene und erklärt, wie man nicht nur Kunden zu gewinnen, sondern sie auch behält.

In dieser Episode von Business oder Bücher sprechen wir mit Frank Holzweißig, Geschäftsführer der 12n GmbH über seinen "Studentenjob" als Online-Shop-Gründer Anfang der 00er Jahre. Wir beleuchten die Herausforderungen, denen mittelständische Hersteller in Deutschland und der Schweiz gegenüberstehen und tauchen außerdem ein in die Entstehungsgeschichte des Vendor Campus ein – von der ersten Idee bis zur Umsetzung – und erfahren, was ihn dazu inspiriert hat, dieses innovative Projekt zu starten.