Dans ce nouvel épisode, nous plongeons au cœur d’un sujet crucial : l'évolution de la data dans le Credit Management.

Découvrez comment l’analyse des données est devenue un levier essentiel pour anticiper les risques, optimiser la gestion des créances et renforcer les stratégies financières. La transformation digitale continue de révolutionner les pratiques en matière de recouvrement de créances !

Nous accueillons l'expert en onboarding et support client emprunté à My DSO Manager pour l'occasion, Youssef KHASSIME !

Il vous partage ses conseils essentiels pour gérer l’afflux de dossiers et optimiser votre relation client après les vacances. ☀️

💡Prêts à découvrir les meilleures pratiques et stratégies pour assurer une reprise efficace ?

La partie 2 de l'épisode sur l'utilisation de l'Intelligence Artificielle, toujours en compagnie de Jérémie et Eddy.

Cette fois-ci nous nous concentrons davantage sur les risques que cette technologie peut engendrer et les critiques auxquelles elle fait face.

L'Intelligence Artificielle dans le Credit Management 🤖💼

🌐 L'Intelligence Artificielle révolutionne de nombreux secteurs, y compris le Credit Management. Mais comment peut-elle réellement aider les entreprises à mieux gérer leurs créances et à optimiser leurs processus de recouvrement ? Quels sont les risques qu'elle peut présenter ?

🎙️ Lors de l'épisode 6 de Credit Management dans ta poche, nous avons le plaisir d'accueillir Jérémie et Eddy, experts en recouvrement de créances, pour discuter de l'impact de l'IA sur le Credit Management ! Ils partageront leurs expériences et nous donneront des conseils précieux sur l'utilisation de technologies avancées pour améliorer l'efficacité et la précision des relances clients.

Écrire un e-mail de relance c'est un art ! Il faut prendre en compte de nombreux paramètres pour qu'il incite votre client à vous payer sans pour autant entacher votre relation commerciale.

Lors de cet épisode Credit Management dans ta poche, Jérémie nous rejoint une nouvelle fois pour décrypter les enjeux et intérêts de ce type d'e-mail !

Avez-vous déjà eu peur d'être remplacés par les machines ?

Même si de nombreux films présentent la technologie et l'intelligence artificielle comme ennemis de l'humanité, il ne faut pas oublier qu'il s'agit là de pure fiction !

De nos jours, la digitalisation des métiers inquiète de plus en plus. Pourtant si l'on intègre le numérique dans notre travail, c'est avant tout pour préserver son temps et gagner en efficacité.

Avec ce nouvel épisode de Credit Management dans ta poche, nous accueillons Olivier qui nous partagera son point de vue sur la digitalisation de son métier !

Pour la première fois dans Credit Management dans ta poche, deux experts prennent la parole autour d'un même sujet : la facturation électronique !

Grand actualité de 2024, les dates de sa mise en place dans les entreprises ont été validées et la digitalisation des factures approche à grand pas.

Mais que signifie facturation électronique ? Quelles vont être les difficultés qu'implique cette réforme ? Comment le métier de credit manager et de directeur adminitratif et financier vont-ils être impactés ?

Jérémie, credit manager chevroné et Julie, directrice adminitrative et financière, répondent à ces questions dès aujourd'hui !

Pour le deuxième épisode de Credit Management dans ta poche, on retrouve Jérémie Yao, expert en credit management et invité d'honneur de notrce podcast.

En compagnie de Coline, il répond à nos questions d'ordre général sur le credit management :

• Pourquoi est-ce que le credit management est important pour une entreprise ?

• C’est quoi l’avantage d’avoir une ou plusieurs personnes dédiées à ce poste ? 

• En dehors d’un credit manager, quels sont les autres postes à prévoir dans l’équipe ? 

• Est-ce que c’est plus compliqué ou plus facile d’être credit manager aujourd’hui avec tous les outils qu’on peut trouver ? 

• Si tu devais donner un conseil à un futur credit manager ce serait quoi ? Et à un chef d’entreprise qui voudrait s’intéresser à ce domaine ? 

• Qu’est-ce qui fait selon toi, un bon credit manager ? 

• Pourquoi est-ce que toi tu as choisi le credit management ? Et de manière objective, si tu devais convaincre une personne de s’y intéresser ?