Plan de l'épisode : Définition, Être transparent sur quoi, Comment être transparent, Pourquoi être transparent, Exercice

Définition

Une personne transparente est une personne qui dit tout, qui ne cache rien.

Donc il y a deux notions :

• Expliquer en détail tous les éléments de la prestation (QQQCOQP)

• Ne pas mentir (dire des choses fausses) ou omettre (mentir par omission)

Être transparent sur quoi

Être transparent c'est à la fois expliquer en détail :

• Lors du devis : ce que tu vas faire, comment tu vas faire, les dates de réalisation, ce que tu rendras...

• Durant la mission : il doit savoir ce que tu fais, comment tu le fais, où tu en es de la mission

• A la fin de la mission : dire ce que tu as fait, comment, …

Comment être transparent

• Avant la signature de la mission, donner toutes les informations sur la mission (QQQCOQP)

• Faire des points de suivi (par téléphone, visio, mail ou physique...) avec présentation des informations

• Répondre à toutes les questions du clients

Pourquoi être transparent

Être transparent permet :

• De rassurer le prospect et le client sur le fait que tu n'essaies pas de le manipuler ou de lui cacher une mauvaise action ou mauvais résultat,

• De créer un climat de confiance,

• D'avoir un lien privilégié avec le client,

• D'avoir les informations pour évaluer votre compétence,

• La fidélisation,

• La recommandation...

Exercice

Pour chaque mission que tu fais en ce moment et pour chaque mission qui va commencer à partir de maintenant, définit des points avec le client où tu lui donneras régulièrement des nouvelles de la mission et définit des points téléphoniques ou visio ou physiques ou mails précis avec le client.

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Je te propose d'écouter l'interview d'Aurélien Vezzani, qui est accompagne les
indépendants introvertis à trouver leurs clients idéaux. Bonne écoute !

- 57 secondes : il se présente en détail.

- 9min39 : on parle du freelance introverti. Ce que c'est, ses particularités, les
risques mais aussi ses avantages.

- 14min51 : il donne des conseils pour les freelances pour réussir plus facilement
(notamment les introvertit) : se fixer un objectif, travailler son positionnement, se faire accompagner/former, faire de l'acquisition client même quand on a de l'activité et travailler sa vente, de gestion de projet, de relance.

- 38min50 : les erreurs fréquentes de freelances accompagnés : se reposer sur
le bouche à oreille ou encore les plateformes, positionnement généraliste, un mauvais questionnement du prospect,

- 52min : on parle de l'organisation que l'on fait tous les deux de networking
entre entrepreneurs et freelances.

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ETRE PATIENT EN FREELANCE

Plan de l'épisode : définition, constat, patient à quels sujets, comment travailler sa patience, exercice

Définition

Patience : Aptitude à persévérer dans une activité, un travail de longue haleine, sans se décourager.

Constat

Etre freelance n'est pas aussi facile que cela.

Certains réussissent fortement et tout de suite, mais ce sont plus des exceptions que la règle.

Il est connu que la norme est plutôt vers une réussite qui prend du temps : quelques semaines, quelques mois, plus d'un an. On conseille même si possible
de commencer à préparer son activité de freelance en étant encore salarié (développer son réseau, réfléchir à son futur poste, se former, choisir son statut, …).

Patient à quels sujets

• la réussite : c'est-à-dire le montant de chiffre d'affaires, trouver des clients...
• augmenter son TJM et prix pour arriver à son objectif s'il est élevé
• que les clients viennent facilement et sans effort (ou effort pas trop important)

Comment travailler sa patience

• se préparer à ce que cela ne soit pas rapide
• ou trouver des solutions pour réussir plus vite comme par exemple :
  • commencer avant d'être freelance
  • se former
  • ne pas hésiter à rencontrer des freelances qui réussissent
  • écouter mon podcast (et d'autres)
  • interviewer des freelances dans ton domaine qui réussissent
    

Exercice

Interviewe des freelances dans ton domaine qui réussissent pour savoir ce qu'ils ont fait pour réussir, mettre en place les actions qui permettent de réussir, faire une liste de podcasts de freelance et marketing, trouver une formation pour aider à réussir en freelance

J'ai écrit un Livre Blanc détaillé pour aider les freelances à réussir.

Tu peux le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :

- Le Livre Blanc du Freelance (44 pages)

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