Lean = vitko. Lean metodologija upravljanja razvijena je silom prilika četrdesetih godina 20. st. u automobilskoj proizvodnji. Od tada se raširila i na ostale branše, pa i na uslužne djelatnosti i prilagodila im se. Osim vel, ind. pogona i poduzeća, gdje nudi preko sto različitih alata, uspješno se primjenjuje u poduzećima bilo koje veličine. --> Čak si i mikro poduzeće ili obrt može odabrati osnovni set i unaprijediti svoje poslovanje.

Naš gost Ivo Šoletić prvi je puta uveo Lean kao inženjer i manager u proizvodnji pred 20 g.. Od pred godinu i pol i sam je mali poduzetnik. Pomaže poduzećima razl. veličina i djelatnosti.

Ako uvodite samo jedan alat iz leana, neka to budu KPI (Key Performance Indicators) - ključni pokazatelji. Krenite od ciljeva i "dogovorite se sa sobom" što želite postići. Ivo će vam objasniti kako ćete ih definirati i opisati te kako ih najjednostavnije pratiti.

• Ispričat će vam i primjer kako bi se njegov klijent, vlasnik mikro poduzeća iznervirao kada bi shvatio da ni ovaj tjedan on i supruga, jedini zaposlenici, nisu postigli svoje ključne pokazatelje. Čak je i vikao "ne želim ovako raditi"! No... saznajte do čega je na kraju dovelo svakotjedno podsjećanje što je trebao odraditi!

Pet osnovnih principa Leana su:

1. definiranje vrijednosti (cijene) koju je kupac spreman platiti (define value)
2. stvaranje karte tijeka vrijednosti (value stream mapping)
3. kreiranje flowa (tijeka) kako bi posao tekao lagano i bez zastoja
4. Pull System: radite samo ono što je kupac tražio, u količinama koje je tražio i u onakvoj kvaliteti kakvu je tražio (i kakvu je voljan platiti). Ništa preko toga!
5. princip je upravo onaj zbog kojeg mnoge tvrtke odustanu od leana tvrdeći da nije učinkovit: kad se jednom pokrene, Lean se više ne za ustavlja! Nikad ne staje. Lean traži stalno preispitivanje, poticanje i poboljšanja. Mora vam ući u naviku i postati način kako vodite i obavljate svoj posao.

Jeste li znali da

• svega oko 1o-15% svoga vremena provodimo na poslovima koji donose novac?
• Oko 20-30% našeg vremena odlazi na poslove, odnosno procese, koji su nužni, ali koji ne donose zaradu.Te procese treba optimizirati a rutinske poslove automatizirati i što je moguće smanjiti trošenje vremena koje bismo mogli provesti zarađujući. U poslovnom savjetovanju postoje brojne metodologije za popravljanje procesa i njihovo optimiziranje.
• Čak između 55 - 70% radnog vremena odlazi stvaranje čistih gubitaka! Radnike (ili sebe) moramo platiti za to vrijeme, a rezultate toga rada nikad nećemo naplatiti od klijenta. To treba eliminirati.

--> Evo 8 područja gubitaka kroz koja vrijeme = novac curi u nepovrat!

1. Prekomjerni transport, neoptimizirana ruta.
2. Previše inventara. Novci zarobljeni.
3. Višak pokreta dok obavljamo posao.
4. Čekanje! Naše ili kad kupac čeka na nas.
5. Prekomjerna proizvodnja, usluge koje nisu izričito zatražene.
6. Prekomjerna obrada.
7. Škart.
8. Neiskorišteni talenti zaposlenika (ili naši).

Poslušajte, promislite kako to primijeniti na vlastito poduzeće ili obrt i iskoristite ono što vam odgovara.