Análisis de Alejandro Guerrero de Tinku sobre la estrategia del gigante de la movilidad global Uber y los anuncios basados en la huella digital de sus usuarios.

La compañía busca tener un negocio publicitario de mil millones de dólares para 2024.

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Los molestos anuncios dirigidos vienen a perseguirte en un nuevo lugar: la parte trasera de un Uber. La compañía de viajes compartidos planea introducir anuncios de videos en una variedad de sus plataformas por primera vez esta semana. Anuncios de hasta 90 segundos de duración en la aplicación de Uber mientras esperan que los recojan y durante los viajes.

Al igual que los taxis de la ciudad de Nueva York, que introdujeron pantallas de televisión en 2007, algunos autos de Uber también tendrán tabletas que reproduzcan automáticamente los anuncios.

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Los anuncios de video también se incorporarán en Uber Eats y Drizly, un servicio de entrega de alcohol adquirido por Uber por más de mil millones de dólares en 2021,

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En Uber Eats, los anuncios se mostrarán mientras los clientes esperan sus entregas, y en Drizly, los anuncios se reproducirán en las páginas de resultados de búsqueda.

Si bien este desarrollo no es exactamente inesperado, Uber anunció que lanzaría una división de publicidad para conectar las marcas con los clientes en octubre, el movimiento para comenzar a implementarlos tan rápidamente muestra cuán seria es la compañía con respecto a su objetivo de hacer crecer su negocio de publicidad para más de $ 1 mil millones en ventas para 2024.

Parte del discurso de Uber para las marcas es su caché de datos de usuario. La empresa tiene información sobre a dónde van sus usuarios, con qué frecuencia viajan a sus destinos y cuánto tiempo pasan en el automóvil.

La compañía lanzó una plataforma de anuncios de autoservicio en marzo para que las marcas pequeñas y medianas accedan a los cartops de Uber en las principales ciudades de EE. UU., como Nueva York y Los Ángeles. Desde entonces, ha crecido para ofrecer listas y correos electrónicos patrocinados, anuncios en el menú y pancartas en la aplicación.

"Tenemos dos minutos de su atención", dijo al WSJ Mark Grether, vicepresidente y gerente general de la división de publicidad de Uber Technologies. "Sabemos dónde estás, sabemos a dónde vas, sabemos lo que has comido".

Grether agregó que Uber puede usar todos esos datos "básicamente para dirigir un anuncio de video hacia usted".

Si bien los usuarios podrán optar por no recibir anuncios que hagan uso de su género e historial de viajes, no podrán optar por no recibir publicidad por completo. Los minoristas masivos también están tratando de que los anunciantes gasten dinero extra en anuncios digitales que se basan en los datos de los clientes.