I denne episode af SalgsPiloternes podcast dykker vi ned i emnet manipulerende salg versus de frie valg. Tony Evald Clausen deler en humoristisk historie om en tandbørstesælger og diskuterer de negative konnotationer af manipulation i salg. Han udforsker forskellen mellem at overtale og at hjælpe kunder til at træffe deres egne valg.

Tony præsenterer også konceptet købsledelse som en metode til at sikre, at kunderne træffer informerede beslutninger uden pres. Lyt med for at lære, hvordan man kan forbedre sin salgsetik og skabe loyale kunder.

De fem købsledende spørgsmål:

• Hvorfor?
• Hvad gør du i dag?
• Hvad er godt?
• Hvad kunne være bedre?
• Hvis du kunne gøre noget andet, hvad ville du gøre?

Afklarende spørgsmål:

• Giver det mening?
• Hvorfor skulle det være interessant?
• Hvad er den generelle beslutning i forhold til forandring?
• Hvad er budget/investeringen? Minimum/maksimum eller cirka?
• Hvad kan gå galt? Føre til fiasko?
• Hvad kan gå godt? Føre til succes?
• Hvad vil man konkret vil have?
• Hvad skal resultaterne af nyt være? Så konkret som muligt!
• Hvem har ansvaret for hvad? Internt/eksternt
• Hvordan skal det “nye” gøres/implementeres?
• Hvornår skal det gøres?
• Hvilken beslutning vil have det største potentiale i forhold til de resultater, man ønsker?

- Se video om Magikerens valg (magician choice) traditionel salg vs. købsledelse her!

- Bogen "Salgets Virkelighed"

- Gratis lydbog af "Salgets Virkelighed" eller der hvor du henter dine podcasts!