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What Customers Crave
- How to Create Relevant and Memorable Experiences at Every Touchpoint
- 著者： Nicholas J. Webb
- ナレーター： James Foster
- 再生時間： 7 時間 1 分
- 完全版
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The best companies in the world discover what their customers desire - and then deliver it in memorable and deeply human experiences. How well do you know your customers? What Customers Crave examines how the hyper-connected economy is radically changing consumer expectations, and reveals what companies need to do to stay on top. The solution rests on two simple questions: What do your customers love? What do they hate? Find the answers, and you're well on your way to success
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What Customers Crave
- How to Create Relevant and Memorable Experiences at Every Touchpoint
- ナレーター： James Foster
- 再生時間： 7 時間 1 分
- 配信日： 2015/12/27
- 言語： 英語
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