Kelly McDonald
ベストセラー
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It's Time to Talk About Race at Work
- Every Leader's Guide to Making Progress on Diversity, Equity, and Inclusion
- 著者： Kelly McDonald
- ナレーター： Carolyn Jania
- 再生時間： 5 時間 2 分
- 完全版
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ナレーション0 out of 5 stars 0
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ストーリー0 out of 5 stars 0
Many White leaders want to create change but don't know how to do so appropriately and effectively. How do you know where the blind spots are that can create obstacles for people of color? Your intentions may be sincere and heartfelt, but intentions aren't enough....
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It's Time to Talk About Race at Work
- Every Leader's Guide to Making Progress on Diversity, Equity, and Inclusion
- ナレーター： Carolyn Jania
- 再生時間： 5 時間 2 分
- 配信日： 2021/07/20
- 言語： 英語
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Crafting the Customer Experience For People Not like You
- How to Delight and Engage the Customers Your Competitors Don't Understand
- 著者： Kelly McDonald
- ナレーター： Vanessa Hart
- 再生時間： 5 時間 46 分
- 完全版
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A "one-size fits all" approach to customer service is no longer viable. Businesses competing on service need to understand and cater to customers' racial, ethnic, religious, generational, and geographic differences in order to meet or exceed customers' service expectations....
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Crafting the Customer Experience For People Not like You
- How to Delight and Engage the Customers Your Competitors Don't Understand
- ナレーター： Vanessa Hart
- 再生時間： 5 時間 46 分
- 配信日： 2020/07/09
- 言語： 英語
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How to Work With and Lead People Not Like You
- Practical Solutions for Today's Diverse Workplace
- 著者： Kelly McDonald
- ナレーター： Stephanie Richardson
- 再生時間： 4 時間 2 分
- 完全版
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Whether you're leading a diverse team, working in a challenging cross-cultural environment, or simply working with people who are "not like you," you need to be able to get along with everyone as a team, to get the work done....
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How to Work With and Lead People Not Like You
- Practical Solutions for Today's Diverse Workplace
- ナレーター： Stephanie Richardson
- 再生時間： 4 時間 2 分
- 配信日： 2024/07/30
- 言語： 英語
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