実力主義型の時代がやってきました。終身雇用は崩壊し、会社に安定を求める時代は終わりました。

年間3000万PV突破！ ビジネスマンにいま一番読まれている「東洋経済オンライン」人気No1コラム 「グローバルエリートは見た！」の著者、待望のデビュー作！

優れた社会人になる「方法論」が見出せず、空回りしている貴方に。

300冊以上のビジネス書を読み、多くの先輩の教えを実践した結果のこの一冊！ あなたと上司、あなたと顧客の関係において、どうでもよいことと、どうでもよくないことを明確に区別しておく必要があります。（中略）相手が社長であろうと、上司であろうと妥協してはいけないことは多々あります。 おかしいことにはおかしいと異を唱えるべきであり、本質的な問題は徹底的に意見交換をしなければなりません。上司の顔色を見て、すべて上司の言うとおりにやっている人は、けっして「できる人」にはなれません。（「戦いを恐れるな」より） 古川裕倫（ふるかわ・ひろのり） 1954年、大阪生まれ。早稲田大学商学部卒業。三井物産に23年間勤務。 エネルギー本部、情報産業本部、業務部投資総括室。ロサンゼルス、ニューヨークで通算10年間の海外勤務。2000年、ホリプロにヘッドハントされる。 同社取締役経営企画室長兼子会社ホリ・エンタープライズ社長を経て、現在、ホリプロ取締役執行役員コーポレートブランド室長、国際部担当。2004年より日本駐車場開発社外監査役。

浜口直太からのひと言メッセージ

人生は長いようで短い。
ひとりの人間の一生は、宇宙の歴史から見たとき、一瞬でしかない。
だから、世のため人のために仕事を通して命がけで貢献しよう！
一瞬でも生きていた証として。

激動する今を生き残る最低条件、浜口式『最後のルール』16カ条。
世界的にあらゆる方面での厳しさが叫ばれる今、この時代を生き抜くためには何が
必要なのか。生ぬるい現代日本に喝を入れるべく、ビジネス書のベストセラー作家・
浜口直太氏が究極の16カ条を大公開。読まずに成功はあり得ない、ビジネスマン 必携の1冊。
単身でアメリカにわたり、経営コンサルタントとしての確固たる
地位を築き上げた浜口氏の貴重な体験談も満載。

『English from the Cube』シリーズ第8章。 いよいよ会議が始まります。会話好きなアメリカ人が集まれば、会議前に参加者がそれぞれあちこちで雑談に花を咲かせていることも多いでしょう。そんな時、参加者を雑談モードから会議モードに切り替える為に、司会者はどのような表現を使って、みんなの注意を引けばいいでしょう?このレッスンでは会議をスタートするための合図となる表現方法をいくつか紹介します。ロールプレーレッスンも用意されていますので、自分が司会者になったつもりで繰り返し練習してみましょう。

日本最高峰の頭脳集団が共通して実践している、知られざる仕事術とは？
優秀とされるビジネスパーソン共通の「仕事に追われ余裕が無い」という悩みに対する解決法を、現役官僚が提示します！


官僚といえば、無限にも思える仕事に忙殺されている―

そんなイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

本書の著者であり現役内閣府参事官である久保田崇氏は、

土日出勤も含め月に150時間の残業は当たり前、
毎晩の帰宅時間が2時や3時を回る、
連日の徹夜作業で遂には国会内で倒れる

といった自身の過去を激白しています。

しかし、MBA取得のためケンブリッジ大学に留学したことを転機に
緩急をつけて、一見すると「遊び」に見えることに時間を使うことが

★学歴、頭のIQと仕事能力は関係ない！　コレができなければ永遠に二流！

アルフレッド・アドラー人生に革命が起きる100の言葉」など12万部超えのベストセラー作家がおくる究極のリーダー論。2014年10月、1998年のNTTドコモ以来の大型上場を果たしたリクルート。そのリクルートにおいて99年度リクルート最優秀コンサルタントに選ばれるなど敏腕コンサルタントとして活躍した経験を持つ著者が、リクルートで学んだリーダーになるための仕事術を明らかにする!!　【目次】　はじめに　第１章　リクルートで学んだ新入社員の仕事術19　第２章　リクルートで学んだ中堅社員の仕事術15　第３章　リクルートで学んだ専門プロの仕事術15　第４章　ベンチャー企業で学んだ管理職の仕事術16　第５章　自社経営で確立した社長の仕事術12　おわりに　※本書は2008年4月に徳間書店から刊行された「上司は部下より先にパンツを脱げ　リクルートで学び、ベンチャーで試し、社長となって確立した99の仕事術」を改題、一部本文を改めたものです。

元リッツ・カールトン支配人：林田正光氏の仕事術を大公開！
大好評の『サービスの手帳』に続く第二弾『サービスの手帳2』

お客様に喜んでいただき、自分も喜びを感じられる、
接客・サービスの実践的なヒントが満載です！

本作では、「お客様とのコミュニケーション」（Part2）、「クレームへの対応」（Part3）など、前作では取り上げなかった、多くの方が課題として感じているテーマについて、さらに具体的にまとめあげて紹介しています。

ぜひとも思い思いの方法で、自由に本作をご活用ください。それによって、何らかの気づきや学びを得ていただき、お客様に心のこもったサービスを提供していただければ、これに勝る喜びはありません。

※ 本商品は「サービスの手帳2」[あさ出版刊 林田正光著 ISBN：978-4-86063-434-6 1,470円(税込)]をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 26 km、1592 kcal 消費できます。