10秒で好かれるひとこと 嫌われるひとこと
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ナレーター:
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せつこ
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著者:
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佐藤 綾子
このコンテンツについて
本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、デスクトップのライブラリー、またはアプリ上の「目次」でご確認ください。(アプリバージョン:Android 2.40以上、iOS 3.11以上)
たった10秒
その「ひとこと」を変えれば、相手が動く
4万人のコミュニケーションを変えた自己表現のプロが教えるロジカル会話術
あなたの感覚を教えてください。
「10秒」は短い時間? 長い時間?
たかが10秒、されど10秒。
「10秒」は使い方次第で、たっぷり情報を入れられる貴重な器です。
心理学者のT.ウイルソンの研究とその後の脳科学者のJ.メディナの研究 によると、
人間はたった 1 秒間で視覚からだけで 1000 万要素を取り入れ、 のうち40要素を脳で処理できます。
つまり、10秒間だと1億の要素を目から取り入れ、400 の要素を脳で処理していることになります。
10 秒と いう時間の間に、人間はさまざまな情報を処理することができるのです。
一方、10秒で伝えられられる言葉はどのくらいでしょう。
私が40年間専門にしているパフォーマンス心理学の研究では、10秒の間に人間は約44文字(漢字、ひらがななど区別なく句読点含む)を話せることがわかっています。
10 秒で視覚から入る要素は 1 億、脳で処理できる要素 は400ですが、言葉は約44の要素しか伝えられないのです。
情報量の差 は歴然です。だからこそ、44 文字という限られた情報を戦略的に使うことには価値があります。
普通であれば、なんとなく発してしまう 10 秒間 のひとことを意識することで、コミュニケーションの質はぐっと上がります。
本書では、
「お願いする」「謝罪する」「言いにくいことを言う」「自己アピールする」「共感する」「ほめる」「叱る」「本音を引き出す」
という 8 つ のテーマにおける10秒の使い方を解説しています。
各章にはそれぞれのルールがあり、そのルールに従って 10 秒のフレー ズをつくれば、相手に好かれるひとことになります。
各章では、ビジネスシーンや日常での具体的場面を設定して、好かれる ひとこと、嫌われるひとことの例を載せています。
それぞれのひとことは 2、3 のパーツに分解し、パーツごとに「相手に与える印象」を解説されているので、
自分自身に置き換えてひとことをつくることができるようになっています。
また、ひとことをより効果的に伝えるノンバーバルのポイントをイラス トとともに解説している点も本書の特徴です。
ノンバーバルとは、表情や しぐさなど言語以外のコミュニケーションのことです。
心理学の知見をもとにしたノンバーバルのポイントで、10 秒という時間をより効果的に使うことができるのです。
10 秒で 1 億の要素を伝えられる視覚のパワーを活用しましょう。
ぜひ気になったテーマ、場面から読んで理解を深めてください。
【目次】
第1章 相手を動かすお願い、交渉、提案
第2章 関係を修復する謝罪、挽回
第3章 言いにくいことの伝え方
第4章 インパクトを与える自己アピール
第5章 相手の気持ちに寄り添う共感
第6章 やる気を引き出すほめ方
第7章 次につながる叱り方
第8章 本音を引き出す傾聴のひとこと
佐藤綾子(さとう・あやこ)
長野県生まれ。信州大学教育学部卒。ニューヨーク大学大学院パフォーマンス研究科卒(MA)。上智大学大学院英米文学研究科卒(MA)、同博士課程修了。立正大学大学院心理学専攻、博士(パフォーマンス学・心理学)。日本大学藝術学部教授を経て、ハリウッド大学院大学教授、(社)パフォーマンス教育協会理事長、(株)国際パフォーマンス研究所代表。
©2022 Ayako Sato (P)2022 Discover 21, Inc.こちらもおすすめ
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なぜ、あの人の言い分だけ通るのか?
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◎成功する自己主張は七つのポイントを押さえている!◎相手を納得させて喜んでもらうための自己主張のやり方とは?◎自分の強みや弱みを把握すれば人との付き合い方がうまくなる!◎相手の心を掴むための表情や仕草のテクニックとは?◎失敗をリカバリーできる効果的な自己主張の展開の仕方があった!※本商品は「なぜ、あの人の言い分だけ通るのか?」(C&R研究所刊 佐藤綾子著ISBN:978-4-903111-33-9 222頁1,500円(税込))をオーディオ化したものです。(C)Sato Ayako, 2006
著者: 佐藤 綾子
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大人気ポチたまシリーズ!かわいらしいポチとたまが気持ちよく人と付き合うテクをこっそり伝授!
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良い人間関係を築くのも、やはり自分のためなのです。
上司や部下との付き合いで気をつけることは?
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その気遣い、むしろ無礼になってます!
- 著者: 三上 ナナエ
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ストーリー
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しかし、それだけでは不十分なのだ。相手を不快にさせない言い回しや言葉、
あるいは禁句などを口にしない防衛的なしゃべりを身につける必要がある。
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そして、人間同士を繋ぐのが、おしゃべりである。
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ものに膨らむこともある。おしゃべりはすぐに消えてしまう。しかし、人を殺傷する
武器になることもあるのだ。どんなに気をつけていても、ついうっかり口が滑る
ということがある。ついうっかりの回数を極力減らし、たとえ失言しても効果的な
リカバリーをすることで、良好な人間関係を保つことができる。「失言は、
人間関係を一発で破壊する」 これを自覚することが大切なのだ。
※本商品は「言ってはならない! その一言」(こう書房刊 高嶋秀武著 ISBN:978-4-7696-0953-7 240頁 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。
本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 40 km、2432 kcal 消費できます。
著者: 高嶋 秀武
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なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方 (ディスカヴァー携書)
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ストーリー
誰かと話していて、心がちくちくした感じがすることがあります。それらは、たいていは、相手のほんのちょっとした「ひとこと」や口調によるものですので
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著者: 前田 大輔
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好かれる人のモノの言い方 第二印象で心をとらえるちょっとした習慣32
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7万部のベストセラー『気遣いのキホン』第2弾!
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<内容紹介>
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内容が素敵なので、本文に被せたBGMやめて
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[ポイント図解]上手な話し方が面白いほど身につく本
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- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
本タイトルには付属資料が用意されています。お求めの方はライブラリーに追加した上で、Audible カスタマーサービス(customerservice@audible.co.jp)までお問い合わせください。
PDF提供元:株式会社オトバンク
※Windows10端末をご利用のお客様は、アプリ上で直接ご覧いただけます。
重版70刷、30万人以上に読まれた話し方の大ベストセラーが、待望のオーディオブックで登場!
話し方は、生まれつきの才能ではありません。上手に話す力は、“あなたの意識”を少し変えるだけで、ぐっと上昇します。
ビジネスシーンで毎日のように訪れる、話す機会。
あなたは「できれば避けたい」「話しても分かってもらえない」という風に感じて、苦手意識を持っていませんか?
「上手く話せたら、もっと仕事ができるのに・・・」
そんなふうに思うことがありませんか?
そんなあなたは、是非、このオーディオブックを聴いてみてください。
このオーディオブックでは、日本を代表する「話し方」のインストラクターによる
話が苦手なビジネスパーソンのために作られた、話すことが飛躍的に上達するメソッドを学ぶことができます。
著者: 櫻井 弘
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ナレーション
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ストーリー
内容紹介
「え、なんで怒るの」?がなくなる。
夫・妻の言葉の違い、翻訳します!
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「上手な話し方」が自然と身につく45の法則
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ナレーション
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ストーリー
話し上手とは、目的を達成し効果を上げる話ができる人のことを言う。
セールスマンのなかには、立て板に水を流したように1人で
しゃべりまくっている人がいる。まったく反対に、
商品の説明もロクにできない人もいる。
これは両者とも話し上手とは言えない。では、話し上手とはどのような人か。
人前でよどみなく自分の考えを話している、初対面の人と臆せず話す、
熱っぽく人を説得する、テキパキと部下に指示を与えている。このような光景を見ると
「この人は話し上手だな」と思う。たしかに話し上手には違いないが、
話し上手の判断基準は、もう一歩踏み込み効果を上げることができたかどうかを
最終的な物差しにしたい。
人前での話はもとより、職場での会話が上手になれば、人生の成功と幸せを
築くための大きな鍵を手に入れたことになる。人間は誰でも努力次第で
話し上手になれる。
※本商品は「「上手な話し方」が自然と身につく45の法則」(こう書房刊 金井英之著 ISBN:4-7696-0771-7 208頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。
本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 19 km、1184 kcal 消費できます。
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上手な話し方
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性格4タイプ別 習慣術
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どんなに良い商談を持ちかけても、取引相手が乗ってこない…
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一見、「どうでもいい話」のような雑談が、実は自分と相手との心を通わせるのです。
でも、そもそも何を話せばいいの?
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そんな疑問に、梶原氏ご本人がお答えします!
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さりげないのに品がある気くばり美人のきほん
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職場で好かれる人の仕事術 やっかい上司・くせもの部下との接し方
- 著者: ビジネスマップ編集部
- ナレーター: 岡本 麻李
- 再生時間: 1 時間 30 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
これが、令和の〝理想のサラリーマン〟像だ!人間関係の悩みのタネが「職場」と答えるのは、男女合わせて、全体の3~4割にものぼるといわれています。
著者: ビジネスマップ編集部
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いつのまにか心を操縦する技術
- 著者: 前田 大輔
- ナレーター: 斎藤 恵理, 増田 隆之
- 再生時間: 3 時間 43 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
「なぜかあの人とは気が合う」「気がついたら相手の言うことに乗せられていた」など、自分でも気がつかないうちに暗示にかかっていることは、実は日常に多々あることなのです。
本書では、人が暗示に陥る仕組みを解説し、その応用として「人に暗示をかける」「暗示を解く」テクニックを紹介しています。
ここで紹介されるテクニックは他人を命令に従わせるものではありません。無意識へ働きかけることによって、相手に気付かれることなく思い通りに相手の心を操ることができるようになるというものです。
また、職場での円滑なコミュニケーションや効果的な接客、さらには「なぜか抜けない困った癖」への対処など、応用範囲も非常に多岐に渡っていることも、このテクニックの特徴です。
著者: 前田 大輔
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口下手でも会話で困らなくなる!人間関係を良くする雑談力
- 著者: ビジネスマップ編集部
- ナレーター: 五十嵐夕夏
- 再生時間: 1 時間 42 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
どんな場面でもすぐに効果てきめん、仕事に活かせる本物の雑談力を身につける!>誰でも簡単に応用できる例を紹介をふまえながら、即結果につながる雑談力を伝授します!
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雑談力が無い人には参考にならないかも
- 投稿者: Amazon カスタマー 日付: 2023/03/18
著者: ビジネスマップ編集部
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30秒でつかみ1分でウケる 雑談の技術
- 著者: 長住 哲雄
- ナレーター: 佐々木 健
- 再生時間: 4 時間 43 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
雑談を通して初めて、私たちはその人がほんとうはどんな人間なのか、どんなことを考え、どんなことが好きなのかを知ることができます。「雑談力」こそ「人間力」なのです!どうすれば人が聞きたくなる雑談ができるか、そのコツを豊富な実例とともに紹介します。 「話がつまらない」とは、もう言わせない!人が聞きたくなる雑談のためのテクニック・コツとは──。「オッ、面白そう」と耳を傾けさせる、つかみの技術、聞き上手テク、飲み会でのネタ仕込み、口説きの裏ワザ、笑いの話術など、39のポイントを大公開!本商品を一聴すれば、あなたの「雑談力」は、たちまち飛躍的に向上するはずです。「雑談力」は「人間力」。 本商品を、あなたの人間関係を豊かにするための手引きとしてお役立てください。 ※本商品は「30秒でつかみ1分でウケる 雑談の技術」(こう書房刊 長住哲雄著ISBN:978-4-7696-0941-4 224頁1,365円(税込))をオーディオ化したものです。(C)T.Nagazumi 2007
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この雑談、大丈夫だろうか
- 投稿者: hiro 日付: 2023/02/17
著者: 長住 哲雄
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口ベタでも上手くいく人は、コレをやっている
- 著者: サチン・チョードリー
- ナレーター: 新井 蒼士
- 再生時間: 2 時間 19 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
◆「話し方」「聞き方」より、もっと重要なことがある コミュニケーションが上手な人は皆、 「話し方」「聞き方」のスキルが高いのでしょうか? 逆に言えば、 これらのスキルを高めれば、 コミュニケーションが上手になるのでしょうか? いえいえ、 そんなことはありません。 コミュニケーション上手な人は、 これらのスキル以上に、 もっと大切なことをやっているのです。 「話し方」「聞き方」のスキルが高くない 口ベタな人でも、 お金も人脈も引き寄せる コミュニケーションの達人になれるのです。 なぜ、そこまで言い切れるのか? それは、 本書の著者がそれを体現しているからです。 著者は、 インド人国際コンサルタントにして、セミナー講師。 一般の日本人に比べて、ボキャブラリーの数も、 日本語も自由に操れるわけでもありません。 それなのに、 お金も人脈もどんどん引き寄せています。 その秘密を、 具体的なコミュニケーションメソッドを交えながら、 徹底的に解説したのが本書です。 初対面、異性、上司、部下、 雑談、プレゼン、商談、パーティー、 合コン、告白など、 あらゆる場面で相手をつかむ ...
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チャプターに名前をつけてほしい
- 投稿者: kakinomics 日付: 2024/03/21
著者: サチン・チョードリー
10秒で好かれるひとこと 嫌われるひとことに寄せられたリスナーの声
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ナレーション
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ストーリー
- らくさ
- 2022/06/20
ナレーションがちょっと
あまり批判めいたことは書きたくないのですが
ナレーションが 聞きにくいです。
もう少しゆったりナレーションをしてもらいたい
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
ありがとうございました。
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