Markus Hanauers Rolle als Spielfeldgestalter zieht sich wie ein Roter Faden durch alle Aspekte seines Handelns. Sein Unternehmen Spirit Link, unterstützt Medizintechnik- und Pharmaunternehmen wie Siemens Healthineers und Novartis dabei ihre Produkte erfolgreich am Markt zu platzieren. Markus teilt seine Einsichten darüber, wie er ein harmonisches Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichem Erfolg und einem starken Gemeinschaftsgefühl innerhalb seines Teams schafft. Seine Reise als junger Unternehmer ist geprägt von Mut, Engagement und einem kontinuierlichen Lernprozess.

Markus, ein tiefgründiger Stratege und Denker, gewährt uns einen Einblick in die strategische Kommunikation, die in der Gesundheitsbranche unerlässlich ist. Er erklärt, warum es entscheidend ist, die unterschiedlichen Zielgruppen – von Ärzten über Patienten bis zu Healthcare-Professionals – maßgeschneidert anzusprechen, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig effektiv zu bleiben. Seine persönlichen Erfahrungen, von der Gründung von Spirit Link bis zu den heutigen Herausforderungen, bieten wertvolle Lektionen über Erfolg, Wachstum und die Bedeutung einer klaren Vision im Geschäftsleben.

Nicht zuletzt diskutieren wir die strategische Ausrichtung und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit bei Spiritlink. Markus beschreibt, wie die Einführung eines strukturierten Feedbackprozesses nach einer Krise im Jahr 2005 das Unternehmen nachhaltig geprägt hat. Gemeinsam mit seinen Co-Geschäftsführern hat er eine Unternehmenskultur geschaffen, die durch kontinuierliches Lernen und Anpassung an neue Herausforderungen besticht.