Você está guiando seus clientes por uma jornada memorável ou cheia de obstáculos?
Cada interação com o cliente é uma oportunidade de encantá-lo e fortalecer o relacionamento. Neste episódio, ensino como mapear e otimizar todas as etapas da jornada do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda, transformando experiências comuns em inesquecíveis. Dê o play e descubra o segredo para conquistar e fidelizar clientes!

Seus canais digitais estão encantando ou frustrando seus clientes?
Os ambientes digitais são uma extensão do seu negócio e podem ser um divisor de águas na percepção do cliente. Neste episódio, compartilho os maiores erros que você deve evitar e as melhores práticas para oferecer um atendimento ágil, personalizado e encantador, mesmo à distância. Prepare-se para revolucionar sua comunicação online!

🔑 Como está a primeira impressão que sua empresa causa nos clientes?
Neste episódio, revelo como pequenos detalhes no atendimento inicial podem ser a diferença entre ganhar um cliente fiel ou afastá-lo para sempre. Descubra estratégias práticas para impressionar desde o primeiro "olá" e criar conexões que fortalecem sua marca. Aperte o play e transforme suas interações em oportunidades!

Quer saber como transformar janeiro, tradicionalmente mais lento, em um mês cheio de oportunidades?

No episódio de hoje do 'Papo de Cliente', exploramos estratégias práticas e criativas para reconquistar clientes que estão sumidos da sua agenda.

Descubra as melhores formas de abordar esses contatos, criar ofertas irresistíveis e garantir que o ano comece com o pé direito.

Não perca este papo cheio de insights valiosos para movimentar seu negócio!

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No episódio de hoje do 'Papo de Cliente', exploramos estratégias práticas e criativas para reconquistar clientes que estão sumidos da sua agenda.

Descubra as melhores formas de abordar esses contatos, criar ofertas irresistíveis e garantir que o ano comece com o pé direito.

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Neste episódio do Papo de Cliente, vamos explorar como o espírito natalino pode transformar o atendimento do seu negócio. Descubra dicas práticas para surpreender, encantar e criar conexões emocionais com seus clientes nessa época tão especial.

🎁 Prepare-se para inspirar e fidelizar seus clientes com pequenos gestos que fazem toda a diferença!

📣 Disponível nas principais plataformas de podcast. Aproveite e Feliz Natal! 🎅🎙

Neste episódio, descubra os 5 erros mais comuns no atendimento ao cliente que podem estar afastando seus clientes e prejudicando o crescimento do seu negócio. Aprenda dicas práticas para evitar esses deslizes e transformar o atendimento em um verdadeiro diferencial competitivo!

No episódio de estreia do 'Papo de Cliente', você vai conhecer minha história e o propósito deste podcast: transformar o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo para o seu negócio. Em poucos minutos, descubra como histórias reais e dicas práticas podem revolucionar sua forma de encantar e fidelizar clientes. Aperte o play e comece essa jornada comigo!