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敬語の使い方が面白いほど身につく本ーーあなたの評価を下げている原因は「過剰」「マニュアル」「繰り返し」につく本
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あらすじ・解説
■ 敬語をうまく使えないと損をする
私たちNHK放送研修センター日本語センターには、
数多くの新社会人に対する言葉遣いの研修の要請があります。
講師はすべてアナウンサー経験者ですので、
テレビなどで使う平易で、
かつ丁寧な敬語を基本に指導しています。
その観点から見ると、敬語が苦手な人の話し方には、
2つの特徴があります。
1つは、とても丁寧な言い回しをしようとすることです。
敬語に対する苦手意識からか、言葉をたくさん足して、
なるべく丁寧に言おうとし、それが、パターン化します。
例えば、何でも「ございます」をつけて話したり
「させていただきます」を
連発したり、こういう話し方です。
もう1つの特徴は、丁寧な言い回しの中に、
突然、不用意な言葉が口をついて出ることです。
「やっぱ」「やっぱし」「ぶっちゃけ」「(新しい)やつ」。
普段、使っている言葉がとっさに出てくるのです。
いずれにしても、その傾向に、
本人が気づいていないケースが
ほとんどです。そのため、本人の知らないうちに、
信用・信頼を失っています。
敬語をうまく使えないと、知らず知らず損をしていることを
自覚してください。
逆に、敬語を巧みに利用すれば、 あなたの評価はぐっと上がるものです。
この本では、国語の教科書に出てくるような敬語の解説や、
敬語の間違いばかりをあげつらうことはしません。
ただし、より詳しく敬語を勉強したい方には
巻末資料として基礎知識をまとめています。
実は、教科書通りに正しい使い方をしていても、
相手を不快にしてしまう言い回しもあるのです。
様々な場面で適切な言い回しを、
あなたの言葉で表現することを本書はサポートしていきます。
言葉を覚えるのではなく、磨いていくという発想で
敬語を上手に使っていきましょう。
※本書「はじめに」より
本タイトルには付属資料・PDFが用意されています。ご購入後、PCサイトのライブラリー、またはアプリ上の「目次」からご確認ください。
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解説を聴けば誰でもラクラク敬語を身につけることができます。
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新人からベテランまで、“この一冊”があれば、もう恥をかかずに済む敬語本の決定版!(正しい言い方は本書で……。)
※本商品は「その敬語、ヘンですよ!」(アーク出版刊 志田唯史著 ISBN:978-4-86059-041-3 176頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。
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★100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝!
モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開!
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クレームに悩まれている方、是非
- 投稿者: sa 日付: 2022/12/11
著者: 援川 聡
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すべらない雑談のルール
- 著者: 箱田 忠昭
- ナレーター: 出先 拓也
- 再生時間: 3 時間 55 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
たった3秒で心をつかむ魔法のテクニック
9年連続ナンバーワン・年間300回以上のセミナーをこなすカリスマ講師が初めて明かす。雑談・世間話にまつわる話し方・聞き方&質問テクニックと世渡り力をつけるコツ。
「SOS」話法、「ど」付き質問、「三点提示法」など、雑談と世間話にまつわるルールをカリスマ講師が大公開します。
※本商品は「すべらない雑談のルール」(こう書房刊 箱田忠昭著 ISBN:978-4-7696-0987-2 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。
本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 31 km、1880 kcal 消費できます。
著者: 箱田 忠昭
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人間関係を良くする、世界一シンプルな伝え方の教科書 思ったことを一瞬で伝えるための伝達術!【スマート大人編】
- 著者: 親川 琴葉
- ナレーター: SGナレーション部
- 再生時間: 1 時間 59 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
あなたの言葉、相手にちゃんと伝わってますか?
著者: 親川 琴葉