上司への企画提案、味方のいない会議、競合先とのプレゼン、大人数を前にしたスピーチ、大事な取引先との商談、飛び込みの営業、勝負合コン、奥さんとのお小遣い交渉…etc.手ごわい相手も心を動かす目からウロコの説得「力」。 --このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。

現役弁護士は、どのようにして心理学の知識を活用し、老練な相手との交渉に負けずに結果を出しているのか──。それらのノウハウを紹介するのが本書。

「交渉」というと難しく感じるかもしれないが、要は「話をまとめる力」だ。（中略）何か達成したい目標がある時、相手を説得し、対立する意見をまとめていく交渉力の有無が、結果を左右する。

内容紹介

「交渉を制するものが人生を制する――」

世界の著名人が絶賛の一冊!

世界一のサクセスコーチと呼ばれるアンソニー・ロビンズ、
不動産投資のロバート・キヨサキ、マーケティングの天才ジェイ・エイブラハム、
販売心理学のブライアン・トレーシーなど、各分野で「世界一」と呼ばれるトップたちと一緒の舞台に立つ唯一の日本人、大森健巳。

著者の提唱する「バリュークリエイト交渉術」は、従来の交渉の概念を覆す、まったく新しいコミュニケーション法。

目次

"Chapter1 無敵の交渉人"
"Chapter2 なぜコミュニケーションがうまくいかないのか？"
"Chapter3 あなたの言う通りに相手が動く仕組み"
"Chapter4 「YES」を生み出す7つの道具"
> "Chapter5 どこでも使えるバリュークリエイト交渉術"
"Chapter6 「バリュークリエイト交渉術フレーム」
Epilogue コミュニケーションこそ最優先の課題
オーディオ版特典対談音声

オーディオブック特典として、「売れるまでの時間―39秒」
著者 遠藤K....

書籍著者累計140万部突破！ビジネス心理研究家神岡真司が贈る、必ず黙らせる「クレーム」切り返し術。

いつどこでワナにはめられるかわからない、現代日本。「この人、痴漢」と言われた時、あなたはどうする?冤罪、詐欺、訴訟――我が身を守れるのは、自分だけ。 『「この人、痴漢!」と言われたら』(粟野仁雄/中公新書ラクレ)『スキミング』(松村喜秀/扶桑社)『ついていったら、こうなった』(多田文明/彩図社)『なぜ、詐欺師の話に耳を傾けてしまうのか?』(多田文明/彩図社)『どこまでやったらクビになるか』(大内伸哉/新潮新書)『「この人、痴漢!」と言われたら』(粟野仁雄/中公新書ラクレ) 1000人にインタビュー、2万冊を読破。離婚、被告、倒産、落選、詐欺、借金――失敗・苦難の連続は己の未熟さのせい。世間師・清家ゆうほのリアル世間講座です。

★100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝！
モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開！

「攻撃的な人」「心ない一言」は“賢い対応”で退治できる。
かわす・立ち向かう・受け流す……どんな相手ももう怖くない。
ベストセラー『他人を攻撃せずにはいられない人』著者が説く、自分を守るための「護心」術!

□【イヤみ】…「オウム返し」で、戸惑わせる!
□【理不尽な攻撃】…“ほとけの一言”で、反省させる
□【陰口】…「気づいているぞ」とアピール
□【しつこい相手】…この“切り返し”で、シャットアウト!

言い返す技術。これは、相手を
「言い負かす」ためのテクニックではありません。
攻撃を“空回り”させたり、うまく反撃したり……
そして、もう二度と繰り返させない。
相手の出方を知って自分を守る、この“賢い対応術”で
人間関係の悩みなど一気に解消できるのです。
片田珠美

このオーディオブックでは「企画力を仕事で生かすには?」と題して話します。 自分がやりたいことを実現する会社に就職していることが、あなたが企画をやる意味になる。「あなたは何をしたいか」それを前提に会社に行っている意義は何かを再度確認してみよう。具体的に企画力を仕事で生かす方法を以下の五箇条にまとめて解説しています。1.「思いついたまま、自分がやってみたい事を紙に10書き出してみる」それを枕元に貼っておくと効果がある。2.「人がやりたいだろう事を10書く」同僚でも家族でも知人でも あらゆる人を対象にその人たちが望んでいるであろう事を10書き出します。3.「会社ができることを10書き並べる」会社が得意な事、昔からやってきたこと10。人材、技術、歴史、商品特性、営業力を調べて10書き並べることでもよい。ここで「あなたがやりたいこと」「他人ががやりたいこと」「会社ができること」の3条件が一致することが大ヒット商品につながります。4.「考える時間を確保する」日本型社員は考える時間が少ないのも現実です。そのためにはムダな処理業務をデジタルネットワーク、にやらせることで考える時間を作り出すことが重要です。発想型業務に変換できれば企画力のある会社に成長する事ができます。5...

★東大の「交渉学」から学んだ対人関係の全技術を１冊に凝縮！★1000本以上の学術論文（認知科学・心理学）から実践で使えるものだけ厳選！

相手を話に巻き込み、一瞬で心をつかむ説得力の鍛え方！会議、商談、営業、プレゼンで、「YES」を引き出すテクニックを紹介。

「なぜかあの人とは気が合う」「気がついたら相手の言うことに乗せられていた」など、自分でも気がつかないうちに暗示にかかっていることは、実は日常に多々あることなのです。
本書では、人が暗示に陥る仕組みを解説し、その応用として「人に暗示をかける」「暗示を解く」テクニックを紹介しています。
ここで紹介されるテクニックは他人を命令に従わせるものではありません。無意識へ働きかけることによって、相手に気付かれることなく思い通りに相手の心を操ることができるようになるというものです。
また、職場での円滑なコミュニケーションや効果的な接客、さらには「なぜか抜けない困った癖」への対処など、応用範囲も非常に多岐に渡っていることも、このテクニックの特徴です。

上司や後輩、親しい人からのまさかのひと言に、 関係を壊さずに笑顔でチクリと返す方法! みなさんは、いきなり嫌なことを言われたとき、どうしていますか? 「上手にかわしたいけど、できない」 多くの人が、そう思って悩んでいるのではないでしょうか。

80%のどうでもいいことが、決断を誤らせる
決断に至るプロセスを仕組み化し、判断基準を明確にすることで、意思決定をシンプルにするための技術・テクニックです。

仕事上、「決めることが苦手」という方は少なからずいると思いますが、その「決められない理由」の多くは、「どうでもいいこと」を考え過ぎているから。早く正しく決めるために「数字、ファクト、ロジック」の使い方、「何を、どう、考えて決めればよいのか」誰も教えてくれなかったシンプル且つ決定的なルールを紹介します。

目次

はじめに

【序章】決められる人が物事を進められる
...

38歳で大阪府知事に就任し、数々の改革を成し遂げてきた橋下徹氏。大阪府庁1万人・大阪市役所3万8千人の職員、組織、そして国をも動かして結果を出してきた秘訣とは何か。

この仕事術その3では、電子書籍で個人にも一攫千金のチャンスがあるという話です。電子書籍の世界で今何が起きているのか?その代表とも言えるAmazonはどのような顧客管理やマーケティングをビジネスに応用しているのか。個人への利益と才能が電子書籍によって実現できる時代が到来しようとしています。そのときに既存の出版社はどうなっていくのか?2010年、出版業界への影響と、想定されるダメージおよびその改善策を話します。また無名の個人でも書き手となれるチャンスをどのように活用すべきなのかも話します。(C)2010株式会社イッツ

厄介な相手に振り回されない最強スキル！近頃ＳＮＳなどを見ていると、声が大きい人、相手を言いくるめるのが上手い人が発言力を増しているように思われる。「声が大きい方が勝ち」「言い負かした方が勝ち」――それは間違いである。

あの人の話はいつも短くてよくまとまっている。

◎成功する自己主張は七つのポイントを押さえている!◎相手を納得させて喜んでもらうための自己主張のやり方とは?◎自分の強みや弱みを把握すれば人との付き合い方がうまくなる!◎相手の心を掴むための表情や仕草のテクニックとは?◎失敗をリカバリーできる効果的な自己主張の展開の仕方があった!※本商品は「なぜ、あの人の言い分だけ通るのか?」(C&R研究所刊 佐藤綾子著ISBN:978-4-903111-33-9 222頁1,500円(税込))をオーディオ化したものです。(C)Sato Ayako, 2006

●今の日本に足りないのは、誰もが納得する結論を導く決断力だ！●どんな難題も迷わず決められる「決断の仕組み」とは？●判断に悩むすべての人に役立つ橋下流・意思決定術を大公開！

変化の激しい現代社会。
挑戦を続け、自分自身が燃焼し尽した感を持てるような「納得できる人生」を生きるにはどうすべきか?

本書はデキる人がこっそり使っている「心理誘導のルール」を豊富に紹介。会話の中でさりげなく「暗示」を使えば、「どんな人ともコミュニケーションがうまくいく」

人生に行き詰ったり、仕事がうまくいかったりしたとき
もしかしたら「質問」を変えてみるといいかもしれません。

ヒューマンマネジメントであなたの仕事がかわる。

IT教育コンサルタントの著者が、仕事を成功させるために必要な
コミュニケーションの技術・ノウハウを「(人を)動かす」「断る」「説得する」
「育てる」「(説得力のある文章を)書く」という5つの技術に分類し、それぞれの
技術のマスター方法について解説していきます。

本書では、実際の現場であったできごとをベースにした説明のため、事例を自分の
状況に照らし合わせることにより、「仕事を成功させる」技術を分かりやすく
理解することができます。また、オンラインスキルチェックをWeb上に
用意しているため、自分の能力を客観的に評価することもできます。

※本商品は「仕事を成功させる[芦屋式]コミュニケーション5つの技術」(ソーテック社刊 芦屋広太著 ISBN：4-88166-526-X 232頁 1,365円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 39 km、2384 kcal 消費できます。

そこのあなた、話し過ぎてはいませんか?短い会話で要点を全て伝えるためのキモがこの中にあります。ビジネス会話の必須ノウハウを指南します。


コミュニケーションスキルを高めたい!
コミュニケーションの重要性が特に高まる昨今、声高に叫ばれるこの言葉。

では、こう思っている人はいませんか?
「話がうまい人はいいなあ、あんな風に話せたら・・・」
「すらすらと話せる雄弁家になりたい!」

話せる人は、一般的にはコミュニケーションの上手な人と認識されているかもしれません。
しかし、実は「話し過ぎる」ことにこそ大きな弊害があると、著者の芦屋広太氏は言います。
あなたの周りにも「相手にとって論点がずれている話ばかりをしてしまう」「自分ばかり話して、相手のニーズが聞けない」という「話のうまい人」はいませんか?

本書ではビジネスコミュニケーションを成功させるための「話し過ぎない技術」を紹介します。
「無駄なく伝わる」技術を取り上げ、「話を短く、的確に伝える」技術。

必要であるにも関わらず知られていない「書く」「話す」技術を学び、新しい友人や仕事仲間との関係を考えてみませんか?