本物の気づかい
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ナレーター:
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白井 翔太
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著者:
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井上 裕之
このコンテンツについて
一瞬の気づかいが一生の武器になる。
累計130万部の著者が初めて語る「人付き合い」で一番大切なこと
ビジネスでの接待や過剰な関わりが少なくなっている現代においては、
気づかいの判断基準が難しく、「余計なことになるなら、しないほうがいいかも」
と思ってしまうシーンが少なくありません。
しかし、いくら世の中やビジネスで簡素化・簡略化が進んでも、
人は何かをしてもらったり、
してもらったことにお返しがあったりすれば、よろこびを感じます。
これは、人の心理なので、変わることはありません。
そのため、小さなことでいいので、
「気づかい」を心掛けてみてください。
たとえば、
・贈り物をするプレゼントは、実際に手に取り、どんなものか確認してから送る
・仕事がつまっている同僚に、缶コーヒーの差し入れする
・上司が確認する資料に、付せんでひと言添える
・誰よりも早く誕生日のメッセージを送る
・些細なことでも「ありがとう」を欠かさず伝える
など、ちょっとしたことで十分です。
誰にでもできる簡単なことですが、これが人生を変えます。
こうした気づかいをほとんどの人がしていないため、
気づかいをするだけで、自分にしかできない価値も生み出せます。
「わたしは気が利かないから……」と悩まれる人がいますが、
気づかいは、「習慣」にすることで誰でも身につけられます。
まずは、「相手によろこんでもらいたい」という気持ちを
「行動」で表現するならどんなことができるか考えてみてください。
気づかいのできる人は間違いなく人に好かれます。
そして、どんな仕事も相手によろこんでもらえたら成功します。
本書では、能力や才能にかかわらず、
誰でも実践できる気づかいを紹介しています。
「気づかい」だけで人生が変わることを、
ぜひ、実感してみてください。
©2020 Hiroyuki Inoue (P)2021 Discover 21, Inc.
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リッツ・カールトンと言えば、誰もが知っている超一流ホテルです。リッツ・カールトンが一流と言われる所以は、そのホテルという施設としての上質さはもちろんですが、もうひとつ絶対に欠くことのできない要素があります。それは、「人の心」です。リッツ・カールトンでは、「人としての心をもってお客様の心に接する」接客を常に実践しているのです。 「そんなことは当たり前だ」 「どこだってお客様のことを第一に考えて接客をしている」そう思われる方もいらっしゃると思います。確かに、その通りかもしれません。ですが、リッツ・カールトンでは、それを完璧なまでに徹底しているのです。もし同業者の方がいらっしゃれば、「そこまでやる必要があるのか」と思われるかもしれません。ですが、そこまでやっているからこそ、リッツ・カールトンは名実共に超一流ホテルと言われ続けているのです。 元リッツ・カールトン大阪の営業支配人・営業統括支配人の著者・林田正光が明かす、「心くばり」を信条に、徹底した接客でお客様の心をひきつけるリッツ・カールトンの秘密が、ついにオーディオブックとなって登場です。仕事はもちろん、プライベートでも必ず役に立つ、人間関係を築くための驚きの知恵と方法が満載です。※本商品は『リッツ・カールトンで学んだ 仕事でいちばん大事なこと』(あさ出版【刊】 林田正光【著】ISBN:978-4-86063-079-9 199頁1...
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心遣いと人脈で違和感
- 投稿者: Ampjag 日付: 2018/07/09
著者: 林田 正光
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自分を育てる技術(GalaxyBooks)
- 著者: 福山 敦士, ギャラクシーブックス
- ナレーター: 瀬来 未央
- 再生時間: 4 時間 32 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
実力主義型の時代がやってきました。終身雇用は崩壊し、会社に安定を求める時代は終わりました。
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音量変化に気が散る
- 投稿者: kero 日付: 2022/03/02
著者: 福山 敦士, 、その他
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「大人のしきたり」講座
- 著者: 大人力向上委員会
- ナレーター: 八木田 幸恵
- 再生時間: 3 時間 48 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
このオーディオブックでは、対人関係において最も基本的なコミュニケーションに関するしきたり、職場での応用力や常識を鍛える仕事のしきたり、会社への訪問者に対する応対を身につける接客のしきたり、他社への訪問で恥をかかないための訪問のしきたり、接待やつきあいで相手の信頼を得るための接待・アフターファイブのしきたり、メールや電話できちんとした印象与える通信のしきたり、大人として当たり前の常識を身につけるおつきあいと冠婚葬祭のしきたり、を様々なシチュエーションに合わせて全71問のクイズで出題。「大人のしきたり」を楽しみながら身につけることができます。※本商品は『デキる人の、大人のマナー。「大人のしきたり」講座』(リイド社刊 大人力向上委員会/編 ISBN:978-4-8458-3539-3 256頁 500円(税込))をオーディオ化したものです。(C)Otonaryoku koujou iinkai2008
著者: 大人力向上委員会
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「ホスピタリティ」のキャリアデザインとは
- 著者: 小山 龍介
- ナレーター: 遠藤 純平
- 再生時間: 14 分
- オリジナル版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
誰だってコンサルタントにはなれる。これは間違いない。 僕もコンサル経験なしにコンサルができている。コンサルっていうのは、知識の 問題ではなくてスタンスの問題なんです。別の言い方をすれば、無理なコンサル と無理のないコンサルがあって、無理のないほうを選べば、誰だってコンサルで きる。アドバイスできるんですよ。ホントです。 ■偉そうにして自分を守る愚かさ たとえば、広告会社相手に、彼らの本業である広告のコンサルティングをしよう としたら、相当な覚悟が必要です。 専門家に専門領域を説くわけですから、最新の知見を提供しなければ納得しません し、間違いがあればすぐに見破られてしまう。これは辛い。辛そうで辛くない、では なくほんとに辛い。そのため、本人も過剰に防衛的になってしまいます。偉そうな雰 囲気を漂わせ、質問しにくい感じに振る舞う。偉そうにしている人は自信がない人で、 見る人が見ればすぐにバレてしまう。「ああ、無理してるな」と思うわけです。(本文より) 小山龍介の「ライフハック・ストリート」はこちらから→http://yakan-hiko.com/koyama.html
著者: 小山 龍介
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ポチ・たまと読む ココロが成長する言葉の魔術
- 著者: ハイブロー 武蔵, ゆかいな仲間たち
- ナレーター: 大塚 智則, 渡邉 絵理
- 再生時間: 2 時間 24 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
何気なく使う「言葉」がカギ!言葉の力で未来を切り拓きませんか?
言葉が持つ力はとても大きなものです。
普段、人から言われる些細な言葉に傷ついてしまったりして、その力を意識することは多いでしょう。
その言葉の力は、自分自身に向けても効果を発揮します。
特別な設備も、お金も時間もいりません。今この瞬間から、「言葉の魔術」で自分の心を豊かにすることができます。
その具体的な方法、また先人たちの残したたくさんの言葉を、ポチ・たまと一緒に学んでみましょう。
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ポチとたま
- 投稿者: さゆと 日付: 2022/08/17
著者: ハイブロー 武蔵, 、その他
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銀座流 売れっ娘ホステスの会話術
- 著者: コタロウ
- ナレーター: 斉藤 範子
- 再生時間: 4 時間 20 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
銀座で「売れっ娘ホステス」になれるのは、容姿端麗で、生まれながらの品性を持った女性だと勘違いしている人が、実に多い。しかし実際は、見た目も普通で、生まれも育ちも平均的な家庭で育った子のほうが多かったりします。見た目も育ちもたいして変わらないのに、売れっ娘になれる女性とそうでない女性がいます。では、銀座で「売れっ娘ホステス」になれる女性は、そうでない女性と、なにが違うのでしょうか。売れっ娘ホステス方のホステスより長けている能力--その代表は、気遣いとコミュニケーションなのです。いくら容姿が美しくても、良家の出身で品があっても、気遣いとコミュニケーションが下手な女性は、売れっ娘にはなれません。銀座の黒服として多くのホステスと接するなかで、私はこのことに気づきました。職業がら、多くのホステスとコミュニケーションを取ります。ホステスのなかには、どうやったらお客様がつくのか、どのようにしたら会話を楽しく長続きさせることができるのか、悩む女の子もいます。そのときに私がいつも伝えているのが、「売れっ娘ホステスは気遣いとコミュニケーションに長けている」ということと、そのために必要な考え方や技術なのです。そして、正しい考え方を身につけたホステスは売れっ娘になっていきます。本商品では、私がホステスたちにいままで伝えてきた、コミュニケーション能力を形成する考え方、心構え、基本的なタブー、具体的な技術を紹
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なるほど!
- 投稿者: Amazon カスタマー 日付: 2024/06/02
著者: コタロウ
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話し過ぎない技術―話を「見せる」ためのコミュニケーションスキル
- 著者: 芦屋 広太
- ナレーター: 中村 久美
- 再生時間: 4 時間 27 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
そこのあなた、話し過ぎてはいませんか?短い会話で要点を全て伝えるためのキモがこの中にあります。ビジネス会話の必須ノウハウを指南します。
コミュニケーションスキルを高めたい!
コミュニケーションの重要性が特に高まる昨今、声高に叫ばれるこの言葉。
では、こう思っている人はいませんか?
「話がうまい人はいいなあ、あんな風に話せたら・・・」
「すらすらと話せる雄弁家になりたい!」
話せる人は、一般的にはコミュニケーションの上手な人と認識されているかもしれません。
しかし、実は「話し過ぎる」ことにこそ大きな弊害があると、著者の芦屋広太氏は言います。
あなたの周りにも「相手にとって論点がずれている話ばかりをしてしまう」「自分ばかり話して、相手のニーズが聞けない」という「話のうまい人」はいませんか?
本書ではビジネスコミュニケーションを成功させるための「話し過ぎない技術」を紹介します。
「無駄なく伝わる」技術を取り上げ、「話を短く、的確に伝える」技術。
必要であるにも関わらず知られていない「書く」「話す」技術を学び、新しい友人や仕事仲間との関係を考えてみませんか?
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ナレーションが残念
- 投稿者: coco 日付: 2019/05/03
著者: 芦屋 広太
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賢人たちに学ぶ 自分を磨く言葉
- 著者: 本田 季伸
- ナレーター: 長塚 コト, 田所 未雪
- 再生時間: 2 時間 18 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
ベストセラー 『賢人たちに学ぶ 道をひらく言葉』 著者の第2弾。
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為になる
- 投稿者: ボッチ 日付: 2023/01/27
著者: 本田 季伸
本物の気づかいに寄せられたリスナーの声
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ナレーション
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ストーリー
- 匿名
- 2023/07/27
最高に良かった
相手を思いやる気持ちが
薄れる場合、相手も必ずその思いに気づき
相手も同じように感じることだと思います。
とてもありがたいです。
気づきの場をこの本を通して感じることができたので、感謝します
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
ありがとうございました。
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ナレーション
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ストーリー
- おりゅう
- 2024/03/10
学ぶところが沢山ある。
職業柄かなり几帳面な感じがします。前半の内容とほぼ同様の事を色々な場面で相手から受けた経験もありますが、正直なところ鬱陶しかったり面倒な相手と感じたことがあります。
著者がよいと思った内容も私にはそう思わない事もあり、そんな風に感じる人も居るのだと学びました。
自分がされていいなって思えるところは真似したいと思いました。
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
ありがとうございました。
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